[orca-users:15521] Re: 医療扶助オンライン資格確認が始まります

[so yuzawa <orca68k@xxxxxxxxx>]

いつもありがとうございます。スタッフが高齢化してきている上に、
また電子カルテを導入していないので、受付業務が大変です。難しい部分は
診療中も受付に呼ばれてアドバイスする形になっており、キツいです。
入力部分は、殆どがプログラマブルキーボードとバーコードリーダーの
操作で済ませられるのですが、処理は手順を覚えなくてはならないので
かみ砕いてマニュアルを作らないと理解して貰えません。
たとえば「～キーを 押下」ではなくて、具体的にキーを絵で示して
「このボタンを押してください」
とやらないと、解ってくれないという……

医療扶助オンライン資格確認の情報をありがとうございます。
お役所から来る手紙では「メリットだらけ」みたいな書き方を
しているのですが、実際には準備も大変です。さいたま市の場合は
公費番号が、同じ患者さんでも月によって変わる場合もあるので
その辺りもちゃんとやってくれるのかどうか、少々不安でもあります。
来年はＯＲＣＡのバージョンアップもありますし、
もう少し落ち着いてから対応を考えたいと思いました。

みはし医院 湯澤 聡



2024年2月29日(木) 12:17 Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>:

> 湯澤先生
> いつもお世話になります。スカイエスエイッチ長谷川です。
>
> 医療扶助のオンライン資格確認は、以下の３つでできます。
> しかしながら、まだパッチが出ます。
>
> 医療扶助オンライン資格確認における資格一括取得モジュールの公開
> https://www.orca.med.or.jp/news/onshi-iryofujyo_20240205.html
>
> プログラム更新、マスタ更新
>
> onshi-toolsのアップデート
>
> ただし実運用の職員様への説明は大変だと思います。
> 生活保護＋マイナカードの患者さんは当面めったにないと思いますが。
>
> > 以前ご指導頂いた、オンライン請求は、返戻時操作の職員へのマニュアル作成
> > なども作らなくてはならないので時間が掛かるので、とりあいず一度は
> > 免除申請をして、それから取り組もうと思っています。当院の受付には
> > 後期高齢者が2人もいるので、操作を逐一わかりやすくしないとダメなので
> > 結構大変です（笑）おかげさまでログインまでは出来ましたが、まだＩＤ
> > とパスワードを取っていないので試験が出来ておりません。
>
> ORCA以外にパソコンを触ったことがない方に、返戻時操作説明は大変です。
> マニュアルがどのようなパソコン操作になるのかが結びつかない様です。
>
>
> > 本日、医療扶助オンライン資格確認が始まりますという通知来ました。
> > この中で
> > 「オンライン資格確認を利用できない方」
> > 「医療扶助オンライン資格確認に未対応の医療機関」
> > の受診時には、引き続き医療券を発行
> > とあります。
> > 当院は「未対応医療機関」なので医療券発行対応となるのかと思います。
> > ただ、生保の人側には「その医療機関が対応しているかどうか」解らないので
> > ・対応医療機関受診の時に、受診者がマイナンバーカードを忘れる
> > ・非対応医療機関に、受診者が対応医療機関だと思ってマイナンバーカードを持参
> > という時の説明が面倒くさいなぁと感じています。
> > これも、やがて義務化されるのでしょうか……
> >
> > 以前ご指導頂いた、オンライン請求は、返戻時操作の職員へのマニュアル作成
> > なども作らなくてはならないので時間が掛かるので、とりあいず一度は
> > 免除申請をして、それから取り組もうと思っています。当院の受付には
> > 後期高齢者が2人もいるので、操作を逐一わかりやすくしないとダメなので
> > 結構大変です（笑）おかげさまでログインまでは出来ましたが、まだＩＤ
> > とパスワードを取っていないので試験が出来ておりません。
> >
> > みはし医院 湯澤 聡
>
> ★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆
> 株式会社スカイ・エス・エイッチ http://www.sky.sh/
> 日医総研日医IT認定サポート事業所
> 長谷川 司 hasegawa@xxxxxxx
> 京都市伏見区新町５丁目４９５北本ビル４Ｆ４０１
> TEL 075-622-7385 FAX 075-622-7403
>
>