[orca-users:14539] Re: 商用版のマイページについて

[so yuzawa <orca68k@xxxxxxxxx>]

いつもお世話になっております。いつまでたってもメールが来ないなと
思っていたら一ヶ月前に到着していたのですが「迷惑メール」と判断され
別のディレクトリに入っているという事がありました。
電子化というのは便利に見えても、こういう落とし穴があるのが本当に
怖いところです。あと数日遅れていたら、勝手に削除されるところでした……

みはし医院 湯澤 聡

2019年12月26日(木) 7:40 <gm-osamu@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>:

> 川島 理＠群馬県渋川市です
>
> 今、メールを開けましたら、完了メールがきていました
>
>
> ----------------------------
> 日レセ商用版パッケージ利用申込手続き完了のお知らせ
>
> このたびは、日レセ商用版パッケージにお申込みいただき、誠にありがとうご
> ざいます。
> 日レセ商用版パッケージに関する全ての利用申込手続きが完了しましたのでご連
> 絡いたします。
>
> 現在のご契約内容については、ご契約者様マイページにログイン後、ご確認いた
> だけます。
> ご契約内容の変更についてもマイページよりお手続きが可能です。
>
> -----------------------------
> > 竹内様、各位
> > ORCA管理機構の上野です。
> >
> > ご心配をおかけしております。
> > 登録完了ならびにマイページのご案内につきましては、
> > 明日にでもWebでお申込いただいた方の大半にご案内が
> > できる予定です。
> >
> > 申込が最近の方や、重複登録の可能性がありそうな方、
> > 手書き書類での申込の方については少し遅れますので
> > いましばらくお待ち願います。
> >
> > おかげさまで商用版への登録の状況は現在、全ユーザの約84％になります。
> > 未登録の先生の大半は、何も反応いただけていないケースが大半ですので、
> > 年が明けましたら、アプローチをさせてもらおうと思います。
> >
> > 上野拝
> >
> >
> >
> > 2019年12月25日(水) 10:07 support@xxxxxxxxxxxx <support@xxxxxxxxxxxx>:
> > >
> > > AHCの竹内と申します。
> > > 今年も残すところあと数日となりました。
> > >
> > > ORCAサポート窓口も28日からお休みとの事ですが私共の所へ未だ登録完了の
> お知らせは来ておりません。
> > > 1月より商用版の課金が開始されるとの事でしたが課金は2月からになるので
> しょうか？
> > > もちろん登録完了のお知らせが来ていないのでマイページへもアクセスでき
> ていません。（マイページはもう稼働しているのでしょうか？）
> > > 過去現在さまざまなWEBサービスを利用していますが、些か杜撰な対応に思え
> ます。
> > >
> > > まさかとは思いますが、登録完了していないのに1月から課金されるというこ
> とはないですよね？
> > >
> > > MLユーザーみなさんの所では登録完了しましたか？
> > > 商用版アナウンスからわずか数カ月で移行するつもりであれば、
> > > それなりの準備と対応があって然るべきではないかと思います。
> > >
> > > 「準備は出来ていないけど1月から課金はしますよ」というのでは皆さん納得
> しないのではないでしょうか？
> > > また、「27日までに登録完了のお知らせメールを送りますが、28日からお休
> みします」も釈然としません。
> > >
> > > そしてなにより今日現在、商用版パッケージユーザーも非商用版パッケージ
> ユーザーも何の違いも無いということです。
> > > 11月中に必要に迫られ契約手続きを済ませたユーザーさんは善意の課金者に
> 思えて仕方ありません。
> > >
> > > 商用版ユーザーにこのように思われないためにももう少ししっかりした対応
> をお願いしたいと思っています。
> > >
> > >
> > >
> > > /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
> > > /_ AnbeHeartCorporation（AnbeHeartClinic）
> > > /_ ProductManager 竹内健治
> > > /_ Phone:049-256-0675 Fax:049-256-0685
> > > /_ URL:http://heartbase.bex.jp
> > > /_ Mail:support@xxxxxxxxxxxx
> > > /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
> > >
> > >
> >
> >
> > --
> > 日本医師会ORCA管理機構
> > 上野 智明
> > t.ueno@xxxxxxxxxxxx
> > 03-5981-9681
> > 080-4912-6787
> > http://www.orcamo.co.jp/
> > http://www.orca.med.or.jp/
> > @orcadays
> >
> > ◆◆◆日本医師会ＯＲＣＡ管理機構 カタログサイト開設◆◆◆
> > ◇医療機関が必要とするＩＣＴ関連機器、サービスを一堂に掲載する
> > カタログサイト『メディカタログ』を開設しました
> > ⇒ http://medi-catalog.com/
>