[orca-users:05906] Re: サポート契約

[石津 吉彦 <yoishizu@xxxxxxxxxxxxx>]

石津です

On 2003/12/25, at 21:10, ueno wrote:

> 上野です
>
> > 気の利いた？　私は日常利用する上で最低限のものだと思って、電子請求の出力
> > バックアップ、バージョンアップは気楽にできる仕組みが必要だと思っています。
> > 当然あるべきものだと思っていました。
>
> 電子請求の出力指定やローカルバックアップ先の指定に
> ついては私どもも同じ考えです。
> ただし、サーバ上でローカル操作をするだけでなく、
> クライアントＰＧからでもキチンと動くことを考えていますので
> しばらく時間を下さい。

方針がハッキリしてスッキリしました。
有難うございます。

> バージョンアップをショートカットアイコンでというのは
> 当方では提供しません。
> 　＃マシンの状況や構成に構わずユーザが何度も操作して
> 　　しまうなどいろいろ想定できますから、標準ではやめて
> 　　おきます。

了解しました。
ではこの辺りはサポート業者さんに任せるという事で、境界が明確になります。
今までこの境界が明らかでなかった為、悶々としておりました。

> とりあえず、パッチプログラムの取り込みは半自動でできるように
> したいと考えております。現在は設計とスキームを叩いている
> ところです。

期待しております。

石津吉彦＠石津クリニック
http://www.apionet.or.jp/~yoishizu/