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[orca-users:15949] Re: CLAIM廃止について

AIチャートというのがなんのことかわからず検索したところ
https://gmo-healthtech.com/healthtechone/feature/aichart/
のページに辿り着きました。
へえ、こんなプロダクトもあるんですね。

今回の CLAIM 廃止に関しては、私のところにも問い合わせは
あったんですが、わからないのはどういう環境で CLAIM を
使っていたのか言わないことです。

CLAIM だけを単体で使うってあり得ないですよね。

おそらくは CLAIM 接続で連動していた電子カルテ（サービス）が ORCA API に移行
できなくなって困っているんだろうとは思いますが、
それならば、その電子カルテの開発や運営をやっていた主体に
問い合わせればいいだけの話です。

しかし、有償サポートで CLAIM 廃止やサービス停止を事前に案内しない
運営主体ってあんのかな？と疑問に思いますね。
開発（に興味ある人を含めて）側は、CLAIM 廃止はかなり前から知っていたこと
ですから、意図的にユーザーに伝えていないとすると、下手したら
訴訟案件になりそうですが？


猪股弘明
精神科医


2026年3月14日(土) 23:43 伊豆楢の森 診療所 <izunara.clinic@xxxxxxxxx>:

>
> 長谷川様　猪股先生
>
> コメントありがとうございます。
> 今回酷いと感じたのは、当職にとりまして、普段まず目にしない場所での告知だったためです。せめてトップページに掲載していただければ、と思わずにはいられませんでした。
>
> 使えるにしても、突然使えなくなる可能性があるという状況では、どうしても安心して利用し続けることが難しくなってしまいました。
>
> CLAIM廃止に気づいたのは、たまたまメーリングリストに猪股先生が書いてくださっていた内容が目に入り、非常に驚きました。もしそのことがなければ、本当に突然使えなくなった時にはじめて気づくことになっていたのだろうと想像できるので感謝しています。長谷川様がおっしゃるように、まだ多くの方がCLAIMを利用されているとのことでしたら、このようなことが起こり得るのかもしれないですね。
>
> 仕方のない面はありますが、AIチャートへ移行するにしても、短期間で保険情報などを移行しなければならない負担を思うと気が重くなります。あまりご負担にならないようでしたら、CLAIMを存続する方向で再検討していただけないかと願っているところです。
>
> 伊豆楢の森診療所　三井　康利
> ________________________________
> 差出人: Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>
> 送信日時: 2026年3月14日 16:49
> 宛先: ORCA全般の話題 <orca-users@xxxxxxxxxxxxxx>
> 件名: [orca-users:15945] Re: CLAIM廃止について
>
> 三井様
> いつもお世話になります。スカイエスエイッチ長谷川です。
>
> ここあります。
>
> https://www.orca.med.or.jp/news/2025-01_CLAIM.html
> なお、廃止日以降、CLAIM通信機能を停止することはおこないませんが、不具合や
> 機能追加はおこなわれません。
>
> まだCLAIM機能を使っています電子カルテ等は、多数あります。
>
> > 数日前にCLAIM が廃止になることを知りました。
> > 重要機能なのに十分な周知がされていない印象でしたので酷いなとは思いつつ、乗り換え先を探しています。
> > GMOさまのAIチャートがすべて無料で使用できるのを見つけました。
> > 業務は一通りできるのですが、訪問診療や施設などの月締めの未収金の処理などは、ORCAのほうが圧倒的に使いやすいので、CLAIMを存続させていただける切実な願いを込めまして、こちらに投稿させていただきました。
> >
> > 伊豆楢の森診療所　三井　康利
>
> ★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆
> 株式会社スカイ・エス・エイッチ http://www.sky.sh/
> 日医総研日医IT認定サポート事業所
> 長谷川 司 hasegawa@xxxxxxx
> 京都市伏見区新町５丁目４９５北本ビル４Ｆ４０１
> TEL 075-622-7385 FAX 075-622-7403
>