[orca-users:14774] Re: オンライン資格確認の

["Toshihiko UMEI" <umei@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>]

梅井です。

当院職員の家族が、退職で保険証を返却しても、オンライン資格確認で無効になるまで1週間かかりました。(地場大企業の健保組合です）その後、国保加入手続きをして、区役所から国保加入証明書を発行してもらっていますが、オンライン資格確認では直ぐには有効になりません。

現状では、1000団体50万件のデータが登録されていませんし、3000団体の1000万人分のデータの家族・本人データが不正確で持参保険証を優先しろということです。


> -----Original Message-----
> From: Orca-users <orca-users-bounces@xxxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of ゆう
> えん医院
> Sent: Wednesday, March 10, 2021 5:09 PM
> To: ORCA全般の話題 <orca-users@xxxxxxxxxxxxxx>
> Subject: [orca-users:14773] Re: オンライン資格確認の
> 
> 梅井先生
> 
> ご報告ありがとうございます
> 
> > 保険資格確認
> > 　保険証の資格確認：資格確認端末の作動は正常ですが、保険者側の登録に
> 問題（そ
> もそも保険データを登録していない保険者や、期限切れ登録が遅れ、反映され
> るまでに
> １週間ほどかかっているケースなど）があります。現状は、持参された保険証
> のほうを
> 信頼しなければいけません。
> 
> 持参された保険証とオンラインでの資格確認が食い違ったときはどうなるんで
> しょうか
> ？持参された保険証の有効期限は残っていて、その記号番号でのオンライン資
> 格確認で
> は無効と判断されたときは、どう対応すれば良いのでしょうか？
> これはポータルサイトのQ&Aにも書かれていないです、
> おそらくシステムの不具合よりも、梅井先生がおっしゃるような保険者の登録
> の人為的
> なエラーでそういうケースはすくなからずおきると予想します。夜間・休日は
> 保険者も
> 電話対応はしないだろうから、資格確認エラーに対応する２４時間のコールセ
> ンターで
> もできるかとおもっていましたが、そういう話もないようですね。